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66万奔驰事件再次升级宝马会!官方公开道歉网友

时间:2019-05-03 07:24 点击:
66万奔驰事件再次升级!官方公开道歉,网友却不买账。近日,奔驰女车主哭诉维权视频在互联网上传播,迅速引起公众关注,相关监管部门也进行了干预。随后,新华社和人民日报也

  66万奔驰事件再次升级!官方公开道歉,网友却不买账。近日,“奔驰女车主哭诉维权”视频在互联网上传播,迅速引起公众关注,相关监管部门也进行了干预。随后,新华社和人民日报也对涉及商店的行为发出了一系列批评,要求监部门保持公正和严格处理。

  针对女研究生购车事件,北京奔驰总部总裁兼首席执行官倪恺回应称,向女车主道歉,将会深深反思此事,并主动表达解决问题的诚意和决心。并打比方说,如果我是购车客户,我也是回乡女车主一样要求换新车,而不是更换发动机。倪恺表示,从情感上,无论是经销商还是厂商都有教训应该吸取。

  但是奔驰官方公开道歉后,好像网友并不买账。4s店肯定跟奔驰总部沟通过,宝马会奔驰估计不同意换车,只同意漏油就更换发动机!如果总部开始就同意退款换车,4s店作为代理经销,就不会发生后面的事了!总部不同意换,4s店肯定不愿自己背锅!所以一直在沟通,说白了,决定权在奔驰总部!

  也有些网友认为:还在情感上支持女车主,你意思是你没错,车也没问题。错在女车主,她人有问题,而你们是迫于舆论,媒体压力而屈服的,可以换车,退款并道歉。恶心,到现在还不承认错,还在推卸,避重就轻,回避质量,售后服务,乱收费等问题。

  最后松鼠姐认为:奔驰官方和西安利之星4S店说一声对不起有那么难吗?承认自己我错了有那么难吗?从总经理到总裁都在表达一个意思,从情感上出发我觉得你很可怜给你退款给你换车,我就想问问你们奔驰的人是机器人吗?都一个套路一个口径,宝马会一开口就是官方话术,能不能接点地气说点人话办点人事?奔驰别再一意孤行地末路狂奔。


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